4月28日，微博话题# 问界M7起火 冲上热搜，引发市场巨大热议。

网上流传视频显示，一辆黑色问界M7在高速上追尾一辆洒水车，问界M7的前机舱火势凶猛，整个车头溃缩十分严重，车顶被掀开，撞上洒水车的车头一侧A柱疑似已经弯折。视频中，一位环卫工人和路人正在砸开后排车窗玻璃，说明此时问界M7在碰撞后车门被锁住无法打开。后续视频显示，问界M7整车燃烧殆尽。，时长00:16疑似为问界M7车主家属@三个沐沐 在短视频平台上发文回应介绍了此事件的大概过程，其称4月26日中午3点许，其弟弟驾驶问界M7（刚买3个月）在夏县段高速行驶中与高速浇水车追尾，其丈夫、弟弟以及刚满2周岁的儿子不幸遇难，追尾后车内发生爆炸。

问界新M7于2023年9月发布上市，提供六座版和五座版两个版本，官方定价24.98-32.98万元。相较于老款问界M7，新M7获得更多华为方面的支持，如华为高阶智能驾驶系统ADS2.0。ADS是华为的高阶智能驾驶系统。华为表示，ADS 2.0业界首创GOD网络，通过激光雷达、毫米波雷达、摄像头等多传感融合的感知，异形障碍物也能识别，如侧翻车辆、掉落的大纸箱、落石、倒地大树等，并减速刹停。

当天下午，问界汽车发布声明回应：

2024年4月26日16时34分左右，一辆问界M7 Plus在山西运城发生严重交通事故，对于事故中出现的人员伤亡，我们深表痛心，对遇难者表示沉痛的哀悼。根据国家平台数据接入管理规定，获悉该车辆发生事故时车速115km/h，安全气囊正常打开，动力电池包特性均正常。我们正在积极配合当地交警部门开展事故调查，提供一切必要数据还原事故原因，并对家属提供一切可能的支持。具体调查结果请以后续交警部门通报为准。值得一提的是，博世也发布声明，山西运城涉事车辆没有搭载智驾系统（含AEB）。4月26日，山西运城一辆问界M7车辆发生交通事故，司乘3人遇难。4月28日，问界声明称事发车型是入门非智驾版，未搭载华为高阶智能驾驶辅助系统，而是博世方案。 

值得一提的是，就在今日，鸿蒙智行旗下问界全系车型开启OTA升级，问界M5智驾版及问界M7智驾版的ADS（高阶智能驾驶系统）迎来升级。

本次OTA问界全系升级了侧向防撞系统，人驾状态下，当车辆与侵占车道的其他车辆、行人或障碍物有碰撞风险时，车辆会主动横向打方向盘进行避让，降低碰撞风险。同时新增“立即接管”语音提醒、360°全景影像侧后视图盲区预警提醒以及误踩油门提醒，提升ADS主动安全能力，最大化避免事故发生。

本次OTA问界全系车型新增急减速双闪主动打开功能，当您开启城区智驾领航辅助（City NCA）或车道巡航辅助（LCC）且驾驶时速超过60km/h时，如遇前方急刹致使车辆紧急减速，车辆将自动开启双闪，提醒后方来车注意行驶速度，避免追尾发生。本次升级同步优化了下匝道车速过快场景的驾驶体验城区智驾领航辅助（City NCA），可以结合导航地图的道路限速、历史车流速度等综合因素给出更舒适更安全的解决方案。