2022年,J.D. Power重磅推出全新研究——中国新能源汽车客户体验价值研究(NEV-CXVI),进一步拓展了新能源汽车领域研究布局。在NEV-CXVI研究中,用户体验价值模型围绕购车、用车、服务这三个体验阶段构建。J.D. Power特此策划了三期视频为大家具体介绍这项新研究具体考察了哪些内容。一起了解一下吧!